迪奥数据泄露被罚，给企业老板、创业者和开发者的三大合规警示

数据合规不再是企业的“附加题”，而是“必答题”

近日，迪奥（上海）公司因数据泄露事件被公安网安部门依法行政处罚的消息引发广泛关注。这起事件为所有企业，尤其是处理用户数据的企业敲响了警钟。

案例回顾：迪奥因三重违规被处罚

根据国家网络安全通报中心消息，迪奥（上海）公司存在三项违法事实：

一是未通过数据出境安全评估、订立个人信息出境标准合同或通过个人信息保护认证，违规向法国迪奥总部传输中国用户个人信息。

二是向法国总部提供用户信息前，未向用户充分告知境外接收方的处理方式，未取得用户“单独同意”。

三是未对收集的个人信息采取加密、去标识化等安全技术措施。

给企业的三大合规警示

1. 数据出境必须合规

《个人信息保护法》第38条明确了数据出境的三种法定路径：安全评估、标准合同和保护认证。企业必须根据出境数据体量和类型选择对应路径。

实务建议：建立“国别-数据类型”二维评估矩阵，法务、IT、业务部门协同制定传输白名单，境外接收方承诺书应列明处理目的、保存期限等必备条款。

2. “单独同意”不是形式，而是实质

企业如确需跨境传输个人信息，必须依据《个保法》第39条履行三级告知义务：首次收集时说明跨境传输可能性；具体传输前明示境外接收方信息；单独取得用户勾选确认。

实务建议：采用“醒目弹窗+延时确认”方式履行告知义务，交互界面留存用户操作轨迹。涉及境外传输时建议设置二次确认机制。

3. 技术防护是底线要求

《个保法》第51条要求对个人信息实行分类管理，并采取加密、去标识化等技术措施。迪奥作为行业头部企业，竟将客户信息明文存储传输，直接导致数万用户面临电信诈骗风险。

实务建议：对传输中数据采用TLS1.3加密，存储数据实施AES256算法加密。引入区块链存证技术进行访问留痕。部署AI驱动的异常访问监测系统，如非工作时间查询预警、批量导出阻断等。

构建数据合规的四重防护体系

完善数据合规体系：建立覆盖数据收集、存储、传输、销毁的全生命周期管理制度。实施分类分级管理，对敏感个人信息采用更高级别的保护措施。

技术防护升级：建立动态防御机制，部署AI驱动的网络入侵检测系统，实时监控异常访问。增加渗透测试频率，主动发现系统漏洞。

应急响应优化：建立“72小时应急机制”，确保漏洞发现后24小时内启动调查、48小时内完成影响评估、72小时内通知所有相关方。

消费者关系修复：建立透明沟通机制，开通专属热线与在线申诉平台。提供具体的补救措施，如免费信用监测服务或身份盗用保险。

结语：将合规转化为竞争力

迪奥事件提醒我们：数据合规没有例外条款，品牌光环不能成为免责金牌。企业应当将合规成本视为“品牌信任的护城河”，将数据保护转化为品牌竞争力。

对于老板、创业者和平台开发者而言，数据合规不仅是法律要求，更是赢得用户信任、提升品牌价值的战略投资。在数字化时代，保护用户数据就是保护企业的未来。

【本文由律师事务所提供数据合规服务支持，欢迎联系咨询：王律师 13601988861】